金秋时节ღ★◈★，浦江潮涌ღ★◈★。11月5日至10日ღ★◈★，第八届进博会将在国家会展中心（上海）举办ღ★◈★。不久前ღ★◈★，身披“进博蓝”彩衣的8辆“进博专线”公交车正式发车ღ★◈★，将进博元素与都市魅力串联成流动的风景ღ★◈★，上海正全面进入“进博时间”ღ★◈★。

　　11月3日ღ★◈★，第八届中国国际进口博览会举办场地——国家会展中心（上海）外景ღ★◈★。人民网记者 王初摄

　　从食品安全智慧监管到城市交通精准联动ღ★◈★，从市容环境提质升级到志愿者团队整装待发ღ★◈★，上海正以精益求精的“绣花功夫”和开放包容的城市温度ღ★◈★，迎接八方来客ღ★◈★。

　　“上海紧紧围绕进博会‘越办越好’的要求ღ★◈★，以‘一流城市形象’和‘一流服务保障’ღ★◈★，全力确保第八届进博会圆满成功举办ღ★◈★。”日前ღ★◈★，上海市委常委ღ★◈★、市委秘书长华源介绍ღ★◈★。

　　在优化参展便利服务方面ღ★◈★，海关推出便利展品通关等18项措施ღ★◈★；边检机关推出临时入境许可即到即办等8项举措ღ★◈★；公安部门推出优化证件注册管理等20条便利化措施ღ★◈★；市场监管部门实施3C认证免办等系列支持政策ღ★◈★。

　　在全方位提升展会运行保障能力方面ღ★◈★，上海持续优化轨交ღ★◈★、公交ღ★◈★、出租等交通保障措施ღ★◈★，新增浦东机场保障专线ღ★◈★、虹桥枢纽接驳专线等出行方式ღ★◈★。常用地图导航服务已经可以延伸至各展馆入口星光大道朱之文周赛ღ★◈★，叠加“进博士”App新增的馆内导航服务功能ღ★◈★，将实现观展动线指引全覆盖ღ★◈★。

　　在积极搭建交流互动平台方面ღ★◈★，上海将举办浦东ღ★◈★、虹桥分论坛以及包括小型研讨ღ★◈★、圆桌会等在内的百余场进博会上海会议活动ღ★◈★。

　　此外ღ★◈★，以进博为契机伟德平台ღ★◈★，上海持续推动“政策ღ★◈★、文旅ღ★◈★、活动”三维联动ღ★◈★：发布“进博溢出联动政策包”ღ★◈★，推出80余项精品旅游项目ღ★◈★，举办50场“进口嗨购节”主题活动ღ★◈★。全市新建改建53座口袋公园ღ★◈★，优化3万处公共休憩座椅ღ★◈★，1700座公厕实现24小时开放ღ★◈★，让市民在“推门见绿ღ★◈★、如厕舒心”中感受城市治理的温度ღ★◈★。

　　10月30日ღ★◈★，作为主场馆门面担当的国家会展中心（上海）南广场景观布置已全面“定妆”ღ★◈★，静候盛会开启ღ★◈★。

　　据介绍星光大道朱之文周赛ღ★◈★，今年南广场花卉布置总面积为8251.3平方米ღ★◈★，共使用52.8万盆花卉进行装饰ღ★◈★。同时延续“云山-梯田花海-河流-现代城市花园”空间脉络ღ★◈★，保留广受认可的进博会标志元素与结构框架ღ★◈★。景观变化主要体现在两方面ღ★◈★：一是减少云山区域摆花面积ღ★◈★，恢复人行广场ღ★◈★；二是调整梯田区域色彩组合ღ★◈★，增加橙色花卉比例ღ★◈★，让色彩更加柔和ღ★◈★。

　　11月3日ღ★◈★，第八届中国国际进口博览会举办场地——国家会展中心（上海）外景ღ★◈★。人民网记者 王初摄

　　除南广场ღ★◈★，今年场馆周边花境景观的观赏效果也进行全面提升ღ★◈★，打造具有标识性ღ★◈★、仪式感与节奏感的“城市会客厅”形象ღ★◈★。外场绿化景观覆盖场馆周边14公里范围ღ★◈★，北至崧泽高架星光大道朱之文周赛ღ★◈★、西临诸光路ღ★◈★、南抵盈港路伟德平台ღ★◈★、东濒涞港路ღ★◈★，包括地面草花与三角梅更换ღ★◈★、灯光与大屏幕设施维护等ღ★◈★，以及“多彩进博”“喜迎进博”“进博之彩”“进博之光”等6处主题景点布置ღ★◈★。

　　10月29日ღ★◈★，第八届中国国际进口博览会志愿者上岗宣誓仪式暨志愿者临时党星光大道朱之文周赛ღ★◈★、团组织成立仪式在上海举行ღ★◈★，3865名进博“小叶子”在嘹亮的青春誓言中宣誓上岗ღ★◈★。

　　过去7年ღ★◈★，3.4万余名“小叶子”志愿者在进博大舞台以最美笑容ღ★◈★、最佳服务ღ★◈★，接续诠释着奉献ღ★◈★、友爱ღ★◈★、互助ღ★◈★、进步的志愿精神ღ★◈★，赢得国内外来宾广泛赞誉ღ★◈★。今年ღ★◈★，3865名“小叶子”将服务于现场引导咨询ღ★◈★、展会注册管理ღ★◈★、嘉宾联络接待等多个岗位ღ★◈★。其中ღ★◈★，长期管理岗志愿者114人ღ★◈★，会期志愿者3668人（含外籍留学生30人）ღ★◈★，中共党员（含预备党员）804人ღ★◈★，共青团员2399人ღ★◈★，往届志愿者548人ღ★◈★。此外ღ★◈★，专项招募港澳台志愿者71人ღ★◈★。

　　上海师范大学杜俊杰和父亲杜培明是上阵进博会的“一对父子兵”ღ★◈★。父亲杜培明从首届进博会开始星光大道朱之文周赛ღ★◈★，就服务于交易团保障工作ღ★◈★。去年ღ★◈★，杜俊杰报名成为“小叶子”ღ★◈★，在场馆里“偶遇”了父亲ღ★◈★。“只有亲身参与过进博会ღ★◈★，才懂它的精彩从来不止于展台上的光鲜ღ★◈★。”杜俊杰说ღ★◈★，“他让世界看见中国的开放ღ★◈★，也让年轻人在丈量世界的过程中ღ★◈★，感受到平凡个体也能闪光ღ★◈★。”

　　上海交通大学77名“小叶子”已完成集结ღ★◈★，其中党团员占比超90%ღ★◈★，涵盖25个院系ღ★◈★。队伍中既有三度服务的顾奕秋担任授旗手ღ★◈★，也有退伍军人谢荠萱重返志愿岗位ღ★◈★，更有土耳其籍学生山恒夫以流利中英双语搭建文化交流桥梁ღ★◈★。

　　为更好向参展商和采购商提供多语种服务ღ★◈★，今年ღ★◈★，志愿者服务保障组首次联合复旦ღ★◈★、同济ღ★◈★、华师大ღ★◈★、上外等全市9所高校共同组建小语种志愿人才库ღ★◈★，并成立进博会小语种志愿者联盟ღ★◈★。据悉ღ★◈★，本次进博会招募小语种志愿者129人ღ★◈★，涉及德语ღ★◈★、法语ღ★◈★、西班牙语伟德平台ღ★◈★、俄语ღ★◈★、阿拉伯语等12类语种ღ★◈★。

　　在进博会市场监管服务保障指挥中心ღ★◈★，一款名为“食安AI博士”的智能系统正悄然运行ღ★◈★。这一由上海市场监管部门自主研发的垂直领域大模型ღ★◈★，首次嵌入进博会保障体系ღ★◈★，推动食品安全监管从“事后处理”向“事前预防”转型ღ★◈★。

　　面对展馆内供餐单位多ღ★◈★、点位分散ღ★◈★、人群复杂的挑战ღ★◈★，“食安AI博士”可自动调取企业历史数据ღ★◈★，生成定制化保障方案ღ★◈★，并对海量菜单进行智能审查ღ★◈★。例如ღ★◈★，系统识别到“凉菜带鱼”等高风险菜品时ღ★◈★，会即时提示“需确保食品中心温度达70℃以上”等管控建议ღ★◈★。此外ღ★◈★，它还能为每家供餐企业生成涵盖七大维度的“体检报告”ღ★◈★，精准排查隐患ღ★◈★。

　　连日来ღ★◈★，随着进博会参展商陆续进驻上海国家会展中心ღ★◈★，地铁2号线一站之隔的上海虹桥火车站也持续迎来旅客到达高峰ღ★◈★。

　　为做好本届进博会交通服务保障工作ღ★◈★，从今年10月起ღ★◈★，中国铁路上海局集团有限公司（以下简称上铁集团）组织上海站ღ★◈★、上海客运段等窗口单位围绕服务形象ღ★◈★、商务英语ღ★◈★、接待礼仪ღ★◈★、客运服务等方面ღ★◈★，开展理论教学ღ★◈★、实操演练等专项培训ღ★◈★，上海站还安排掌握德语ღ★◈★、法语ღ★◈★、西班牙语ღ★◈★、日语ღ★◈★、韩语等语种的职工担任进博服务专员ღ★◈★，在上海虹桥站售票服务中心开设“游园特色服务窗”ღ★◈★，为中外旅客提供优质服务ღ★◈★。

　　此外ღ★◈★，长三角铁路部门在站区专门设置进博会服务专窗ღ★◈★，优化包括旅客汇合点ღ★◈★、母婴哺乳室等公共设施设备引导标识ღ★◈★；升级上海虹桥站ღ★◈★、上海站两座火车站内POS机支付终端ღ★◈★，新增境外银行卡支付功能ღ★◈★，为外籍旅客提供方便ღ★◈★；上海各大火车站从高校招募数百名志愿者ღ★◈★，11月3日至10日期间ღ★◈★，每天安排50―80名志愿者在进站口ღ★◈★、检票口ღ★◈★、出站口等重要区域提供引导服务ღ★◈★。

　　上铁集团客运部相关工作人员表示ღ★◈★：“参照往年参展外商ღ★◈★、外籍旅客出行线路普遍集中的特点ღ★◈★，结合我国实行‘240小时过境免签政策’城市等实际ღ★◈★，长三角铁路部门已在部分线路列车上增设英语菜单ღ★◈★，标注特色菜品ღ★◈★，更好服务外籍旅客乘车出行ღ★◈★；同时ღ★◈★，铁路部门还绘制出上海地区大客站至进博会举办地路线图ღ★◈★，在列车上为参展外籍旅客提供引导帮助ღ★◈★。”

　　中国银行将在本届进博会现场首次推出离境退税“即买即退”集中退付点ღ★◈★，为全球展商及外籍旅客提供高效便捷的退税服务伟德平台ღ★◈★，以金融力量优化参展体验ღ★◈★，助力展会“越办越好”ღ★◈★。此外ღ★◈★，在上海市商务委的指导下ღ★◈★，中行上海市分行围绕本届进博会配合打造上海迎进博消费嘉年华ღ★◈★，全力支持“申城五新”活动ღ★◈★。

　　作为八届进博会的“全勤生”ღ★◈★，中国太保为本届进博会提供的保险保障方案将全面覆盖进博会“4+4”相关主体ღ★◈★，包括进博会主办方ღ★◈★、参展商ღ★◈★、采购商ღ★◈★、供应链服务商在内的四大相关方以及围绕进博溢出效应的保税展示项目ღ★◈★、跨境电商ღ★◈★、其他展会ღ★◈★、365线上平台等四大延展方ღ★◈★，不断延伸保障范围ღ★◈★，使服务保障与客户需求更加贴近ღ★◈★。

　　随着第八届进博会的临近ღ★◈★，全球目光再次聚焦上海ღ★◈★。在这个开放合作的平台上ღ★◈★，各国企业将展示最新成果伟德平台ღ★◈★、分享发展机遇伟德平台ღ★◈★，也共同期待着中国市场的巨大潜力和无限可能ღ★◈★。（除署名外ღ★◈★，图片均由受访单位提供）

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